ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 36winx

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลใช้บังคับระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ 36winx ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 36winx.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อท่านดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข:

• การเข้าถึงหรือเรียกดูเนื้อหาบนเว็บไซต์ 36winx
• การสมัครสมาชิกหรือสร้างบัญชีผู้ใช้
• การฝากเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ
• การเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การรับโบนัสหรือเข้าร่วมโปรโมชั่นของ 36winx

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ 36winx โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

เพื่อสิทธิ์ในการใช้บริการของ 36winx ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
• ไม่ได้ตั้งกระบวนการกีดกันตนเองออกจากแพลตฟอร์มพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ 36winx หรือแพลตฟอร์มอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้รับจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย

36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีของผู้ใดก็ตามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

การสมัครสมาชิก 36winx ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านและแพลตฟอร์ม โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการเงิน
• ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน 36winx ทันทีผ่าน LINE: @36winx
• 36winx ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

36winx ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดดังนี้:

• ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT
• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 (สามร้อยบาทถ้วน) และสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิกของท่าน
• ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 36winx เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 36winx ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมในส่วนของตน

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม สมาชิกต้องแจ้งภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เกิดธุรกรรม พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงาน 36winx จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ

36winx มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Turnover Requirement) ก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• โบนัสทุกประเภทไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นตามเงื่อนไขก่อนเท่านั้น
• 36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเงื่อนไขของโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัสในทางที่ผิด หรือการร่วมมือกันระหว่างบัญชีเพื่อตีแตกโบนัส ถือเป็นการทุจริต

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 36winx อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้:

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้มาตรฐาน ผลการเล่นทุกรอบเป็นอิสระจากกัน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย ระบบล่ม ผลการเดิมพันในรอบที่ไม่สมบูรณ์จะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• หากมีความผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือข้อมูลเกม เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือมนุษย์ 36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าว
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเล่นเกมหรือวิเคราะห์ข้อมูลในทางที่เป็นการได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• 36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ และระงับการจ่ายเงินได้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ กฎการตัดสินของ 36winx ถือเป็นที่สิ้นสุด ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลการแข่งขัน 36winx จะอ้างอิงผลจากแหล่งข้อมูลกีฬาที่น่าเชื่อถือ เช่น สมาคมฟุตบอล หรือองค์กรกำกับดูแลกีฬานั้นๆ

สมาชิก 36winx ทุกคนมีหน้าที่ใช้บริการอย่างถูกต้องและสุจริต พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นข้อห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้กลอุบายใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับสมาชิกคนอื่นในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่แข่งขันกันระหว่างผู้เล่น
• การฟอกเงินหรือใช้บัญชี 36winx เป็นช่องทางโอนเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้คนอื่นหรือระบบของ 36winx โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การขายบัญชี ให้เช่าบัญชี หรือโอนสิทธิ์บัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ของบริการ
• การโพสต์เนื้อหาที่เป็นการดูหมิ่น ก่อกวน หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ 36winx หรือสมาชิกคนอื่น

36winx มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้ที่ท่านต้องรับทราบ:

• 36winx ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามรักษา Uptime ไว้ที่ 99.9%
• 36winx ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน ผลการเล่นเกมทุกรูปแบบ หรือการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• 36winx ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดในธุรกรรมที่เกิดจากความขัดข้องของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ในกรณีที่เกิ ดความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย หรือการกระทำของรัฐบาล 36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบริการโดยไม่ต้องรับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ 36winx ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 36winx เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 36winx หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า 36winx เพื่อสร้างความสับสนหรือทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นผู้แทนหรือพันธมิตรของ 36winx
• การใช้งานซอฟต์แวร์และเนื้อหาบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตให้ใช้เพื่อการเล่นส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือวิศวกรรมย้อนกลับ

36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครสมาชิกหรือการตรวจสอบตัวตน
• พฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ว่ามีการทุจริตหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การที่บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 36winx ผ่าน LINE: @36winx โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว

36winx ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือปัญหาสุขภาพจิต

• บริการของ 36winx เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
• หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
• ห้ามเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือชดเชยเงินที่สูญเสียไปแล้ว
• กรุณาเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

36winx ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านระบบของเว็บไซต์ 36winx เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account @36winx
• การอัปเดตเนื้อหาในหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการของ 36winx ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักการที่เป็นสากลและเป็นธรรม โดยคำนึงถึงสิทธิ์และประโยชน์ของสมาชิกชาวไทยเป็นสำคัญ

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ 36winx ควรได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงระหว่างสมาชิกและทีมงานก่อนเป็นลำดับแรก
• หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง
• 36winx มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและโปร่งใสในเวลาที่รวดเร็วที่สุด

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 36winx ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: @36winx
• บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด